Mobilitätsgarantien

Jederzeit mobil bleiben – mit den Mercedes-Benz Mobilitätsgarantien

Erfahren Sie in welchen Fällen Ihnen die Mobilitätskonzepte Mobilo und MobiloLife helfen.

Mobilo:

serienmäßig bei jedem Mercedes-Benz Pkw (ohne Viano bis Erstzulassung 31.12.2011 und Vito) mit einer Erstzulassung ab dem 01.04.2008 sowie beim Viano mit einer Erstzulassung ab dem 01.01.2012
gilt bis zu 30 Jahre ab Erstzulassung
schnelle Pannen- oder Starthilfe vor Ort durch unseren Mercedes-Benz Service24h oder Pannenhilfsdienst
Abschleppen zum nächsten Mercedes-Benz Service-Stützpunkt als auch der Personentransport per Taxi (bis max. 75,00 Euro), Bahnoder Flugzeug.
Übernahme von Übernachtungskosten während der Reparatur, maximal für drei Nächte pro Fahrzeuginsassen.

Und das Beste ist: Die umfangreichen Pannen- und Mobilitätsleistungen gelten sowohl bei technischen Pannen/ Startproblemen als auch bei Fahrunfähigkeit aufgrund kleiner Missgeschicke (z. B. Schlüsselverlust, Kraftstoff-/Öl-/ Kühlmittelmangel, Fehl- oder Falschbetankung) sowie aufgrund von Unfällen, Vandalismus und Teilediebstahl.

MobiloLife:

Taxi, öffentlicher Nahverkehr und sonstige Verkehrsmittel bis 75,00 Euro.
Fahrzeug-Abholservice und Fahrzeug-Bringservice im Umkreis von 40 Kilometern des Mercedes-Benz Service-Stützpunktes.
Ersatzfahrzeug (Typ nach Verfügbarkeit) für die Dauer der Reparatur, maximal für 5 Tage (ohne Betriebsstoffe)
Alternativ zum Ersatzfahrzeug: Flug und Bahnfahrt bis 400,00 Euro pro Person zur Weiterreise und Fahrzeugabholung (Hin- und Rückflug beziehungsweise -fahrt).
Hotelzimmer inklusive Frühstück für maximal 5 Nächte pro Person für die Dauer der Reparatur.
Pannen- oder Starthilfe (Hin- und Rückfahrt des Monteurs).
Kleinreparaturen am Pannenort bis 150,00 Euro bei Ausführung durch einen Mercedes-Benz Service-Stützpunkt (ausgenommen sind Materialkosten für Reifen und Batterien).
Teilebeschaffung inklusive Zoll, Luftfracht, Paketdienst, Expressversand.
Abschleppen zum nächsten Mercedes-Benz Service-Stützpunkt.